Términos y condiciones de The Aniye Room
Esta sección define los Términos y Condiciones aplicables al programa The Aniye Room de Aniye By. La participación en el programa implica que los usuarios aceptan y se comprometen a cumplir con estos Términos y Condiciones.
DEPECHE Srl, con domicilio social en Via dell'Agricoltura N.47/49 - 41012 Carpi (Modena), ITALIA, como creador y promotor del programa The Aniye Room, se reserva el derecho de tratar los datos personales de los usuarios que se inscriben voluntariamente en el programa, cumpliendo con el Reglamento (UE) 2016/679 sobre la protección de las personas físicas en lo que respecta al tratamiento de datos personales y la libre circulación de dichos datos.
Cómo funciona
Para participar en el programa The Aniye Room, los usuarios deben optar por inscribirse seleccionando la casilla correspondiente en la sección dedicada del sitio web aniyeby.com y crear su cuenta. En la sección Mi Cuenta, los usuarios pueden ver su estado, consultar el saldo de puntos y el total acumulado, y descubrir las recompensas y beneficios disponibles.
La participación en el programa es un beneficio reservado a los usuarios registrados, y DEPECHE Srl se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el programa The Aniye Room en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado a través del sitio web y/o por correo electrónico.
La participación en el programa implica la aceptación de estos términos y condiciones, los cuales pueden actualizarse periódicamente. Se recomienda visitar el sitio web con regularidad para estar informado.
Inscripción en el programa
La inscripción en el programa The Aniye Room es gratuita y voluntaria. Está abierta a todos los clientes de Aniye By que acepten los términos y condiciones generales y tengan una cuenta válida en el sitio web aniyeby.com.
Acumulación y uso de Stars Points
Al inscribirse en el programa The Aniye Room, los usuarios reciben 100 Stars Points de bienvenida. Posteriormente, se acumulan Stars Points comprando productos en el sitio web aniyeby.com bajo las siguientes condiciones:
Para artículos a precio completo: 1 € = 1 Stars Point
Para artículos en descuento: 1 € = 0,5 Stars Points
Para artículos en preventa: 1 € = 1,5 Stars Points
Los Stars Points acumulados se acreditan 30 (treinta) días después de la recepción del pedido en el domicilio (una vez pasado el período de devolución). Hasta ese momento, los puntos del pedido aparecerán como "pendientes" y no se sumarán al saldo ni al total acumulado.
Los puntos pueden utilizarse para obtener beneficios exclusivos especificados en el programa o convertirse en descuentos o cupones para compras futuras. Los detalles específicos y condiciones se comunicarán al usuario durante el proceso de compra.
Niveles
Los usuarios alcanzan niveles en función del total de Stars Points acumulados (ver sección anterior).
Al acumular Stars Points, es posible desbloquear un nivel superior (Fan, Groupie, Rock Star, Icon) con privilegios exclusivos para ese estado. En la sección Mi Cuenta, los usuarios pueden verificar su nivel actual y canjear puntos por los beneficios correspondientes.
El programa The Aniye Room tiene cuatro niveles:
Fan: de 0 a 999 Stars Points
Groupie: de 1.000 a 1.999 Stars Points
Rock Star: de 2.000 a 3.999 Stars Points
Icon: a partir de 4.000 Stars Points
Los niveles no expiran. Una vez alcanzado un nivel, el usuario lo conservará incluso si canjea puntos o los pierde por vencimiento.
Canje de beneficios
Cada nivel alcanzado permite a los miembros canjear beneficios específicos. El canje de beneficios descontará puntos del saldo sin afectar el nivel adquirido, que seguirá visible en la sección Mi Cuenta.
Una vez confirmado el canje del beneficio, no será posible modificarlo ni cancelarlo, y los puntos serán descontados automáticamente.
Para preguntas o aclaraciones, contacta con nuestro servicio de atención al cliente en [email protected].
Validez de los Stars Points
Los Stars Points confirmados en la sección Mi Cuenta son válidos durante 12 (doce) meses desde la fecha de adquisición.
Ejemplo: un pedido realizado el 20 de noviembre de 2024 tendrá los puntos acreditados el 24 de diciembre de 2024 (suponiendo que el pedido se reciba cuatro días después de la compra). Estos puntos serán válidos hasta el 24 de diciembre de 2025.
Los puntos vencidos serán eliminados automáticamente del saldo del cliente.
Stars Points pendientes
Después de realizar una compra en aniyeby.com, los usuarios pueden consultar sus Stars Points "pendientes" en la sección Mi Cuenta. Estos puntos se confirmarán y se añadirán al saldo una vez finalizado el período de devolución, que es de 30 (treinta) días desde la fecha de entrega del pedido.
Modificación y cancelación del programa
DEPECHE Srl se reserva el derecho de modificar, suspender o cancelar el programa The Aniye Room en cualquier momento. Cualquier cambio será comunicado en una sección dedicada del sitio web aniyeby.com y/o a través del correo electrónico registrado. Si el participante no acepta los cambios, podrá cancelar su membresía en cualquier momento.
DEPECHE Srl no se hace responsable del uso fraudulento, inadecuado o abusivo del sistema del programa The Aniye Room. Tampoco se responsabiliza por consecuencias directas o indirectas relacionadas con fallos en los sistemas de gestión del programa que estén fuera de su control.
La participación en el programa implica la aceptación de estos términos y condiciones. Se recomienda visitar el sitio web con frecuencia para mantenerse informado.
Baja voluntaria del programa
Darse de baja del programa The Aniye Room de Aniye By es completamente voluntario y puede hacerse en cualquier momento por parte del usuario. Para darse de baja, los usuarios pueden acceder a su cuenta y seguir las instrucciones en la sección correspondiente. Al darse de baja, todos los puntos acumulados y los beneficios asociados serán cancelados automáticamente y no podrán recuperarse.
DEPECHE Srl se reserva el derecho de actualizar los términos y condiciones relativos a la baja, previa comunicación a los usuarios.
Información general
El programa The Aniye Room de DEPECHE Srl está reservado a miembros registrados.
DEPECHE Srl no se hace responsable de la participación de usuarios cuando ésta viole leyes o regulaciones nacionales o estatales. La participación está sujeta a las reglas actuales y futuras del programa, y es válida solo en el sitio web aniyeby.com.
No se requiere una compra inicial para inscribirse en el programa, pero los usuarios deben crear una cuenta en aniyeby.com con un nombre de usuario y contraseña válidos.
